設備搬運決策中的一些“另類要求”

在設備搬運的過程中，客戶會提出很多要求，例如設備的定位位置、設備搬運線路、設備搬運時間確定等等，如果其中的大部分要求是合理的，的確是符合工廠實際或者客戶習慣的，那么蘇州搬運公司都會根據(jù)客戶的要求，想辦法滿足。但是，有些客戶的要求，雖然存在著不科學、不合理或者不專業(yè)的成分，設備搬運公司也需要在溝通的基礎(chǔ)上，選擇適當?shù)姆绞饺ネ瓿煽蛻舻囊�求�?

蘇州吊裝搬運公司作為一家*的設備搬運服務商，由于每年會接待超過百余家新客戶，所以也接觸到了一些“另類要求”。其中*為常見的就是“風水”，中國的不少企業(yè)主都迷信風水，包括工廠位置風水、設備擺放方向風水以及設備搬運良辰吉日等等，在蘇州吊裝公司看來，有的“風水”有一定的科學依據(jù)，但是有的迷信的成分較大。還有*常見的情況就是“紅包”。一些企業(yè)主有向搬運人員“送紅包”的習慣，如果是工廠喬遷、新工廠搬遷，這種情況更是多見。如果搬運人員不接受“紅包”，則可能給客戶留下不好的印象。

蘇州蘇安起重吊裝公司一直奉行將“客戶是上帝”企業(yè)經(jīng)營理念，不僅是這樣說的，也是這樣做的。對于客戶合理化建議和意見，耐心傾聽，確保實現(xiàn)。對于客戶不太合理和合規(guī)的建議，也是協(xié)商之上，努力實現(xiàn)。例如在“風水”問題上，雖然由于“風水”的關(guān)系，很多搬運工作效率被認為降低，工期也被拖延，但是蘇州蘇安會適當進行時間調(diào)整，滿足客戶在“風水”和“良辰”上的要求。再例如，對于“紅包”問題，蘇州吊裝搬運公司的管理規(guī)定中，不允許接受客戶“紅包”，如果實在是難以推辭，要求員工主動上交，然后公司統(tǒng)一捐贈給相關(guān)的慈善機構(gòu)。

總之，如果一個設備搬運公司的主要客戶群體是中小企業(yè)，就肯定會遇到客戶的各種“另類要求”，對于這些要求，蘇州搬運公司需要靈活處理，以公司和客戶關(guān)系維護為大局。