根據(jù)蘇州蘇安起重吊裝有限公司的調(diào)研,有九成的
蘇州吊裝公司都同時(shí)開展吊裝服務(wù)和租賃業(yè)務(wù)。哪些客戶,應(yīng)該向其提供吊裝服務(wù),而哪些客戶應(yīng)該向其提供搬運(yùn)設(shè)備租賃呢?吊裝業(yè)務(wù)和租賃業(yè)務(wù)是否存在沖突呢?
舉例來說,如果某客戶需要搬運(yùn)生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)備搬運(yùn)公司可以自己進(jìn)行搬運(yùn),也可以推薦客戶租賃該公司的裝備自行進(jìn)行搬運(yùn),設(shè)備搬運(yùn)公司應(yīng)該作何選擇呢?哪一種選擇更加合理呢?
大多數(shù)公司遵循“唯利是圖”的原則,即哪一種業(yè)務(wù)可以獲得更多利潤,就推薦客戶哪一種服務(wù)。但是蘇州蘇安起重吊裝有限公司不是這樣做的,
蘇州起重吊裝公司也同時(shí)開展搬運(yùn)裝備租賃以及搬運(yùn)服務(wù)提供兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
以安全為原則,向客戶推薦合理業(yè)務(wù)。如果某客戶需要租賃蘇州蘇安的其汽車吊,用于搬運(yùn)一臺(tái)數(shù)控機(jī)床,蘇州蘇安會(huì)詢問該公司是否有專業(yè)的操作人員以及安全吊裝經(jīng)驗(yàn),如果沒有,
蘇州吊裝公司會(huì)推薦客戶選用設(shè)備搬運(yùn)服務(wù),由蘇州蘇安完成數(shù)控機(jī)床的吊裝,而不是客戶自己完成。
以客戶成本為原則,向客戶推薦合理業(yè)務(wù)。如果某客戶想要蘇州蘇安為其提供長期的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù),主要是將工廠生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)從車間搬往庫房。鑒于搬運(yùn)難度較低以及搬運(yùn)較大,客戶既可以自行進(jìn)行搬運(yùn),也能夠降低成本,這種情況,蘇州蘇安會(huì)推薦客戶租賃公司的叉車等搬運(yùn)裝備。
總之,在向客戶推薦業(yè)務(wù)的時(shí)候,
蘇州起重吊裝公司不是以利潤為原則,也不是全部遵照客戶要求,而是從客戶需求為出發(fā)點(diǎn),推薦*適合客戶的業(yè)務(wù)類別。