技術和服務并重 繼續(xù)領跑設備搬運
論技術,國有設備搬運安裝公司的技術是領先的,但是其服務未必是*好的,甚至很多國有設備安裝公司不為中小工廠提供設備搬運服務,因為利潤較低。論服務,民營蘇州搬運公司的服務較優(yōu),因為設備搬運服務是價格、效率等因素的綜合,民營設備搬運企業(yè)提供的搬運服務價格較低、效率較高,總體上服務優(yōu)于國有設備搬運公司,但是在技術儲備上,民營蘇州設備搬運公司就略遜一籌。
通過以上的分析,不難發(fā)現(xiàn),在設備搬運行業(yè),國有企業(yè)有技術但是服務不夠貼身,而民營企業(yè)貼身服務但是技術又不夠過硬。尺有所短寸有所長。而蘇州吊裝搬運公司,正是看到了這一點,在技術和服務上同時發(fā)力,才能在設備搬運行業(yè)繼續(xù)領跑。
設備搬運技術,主要體現(xiàn)在兩個方面。一是裝備。公司有沒有足夠數(shù)量和足夠先進的裝備。二是看人。公司有沒有高水平的搬運人才和管理人才。具備了這兩個條件,復雜的設備搬運任務,公司才有技術承接。
而設備搬運服務,也主要體現(xiàn)在兩個方面。一是看制度,公司有沒有建立起一整套完善的服務流程和制度,并且按照已經(jīng)成型制度服務用戶。二是看管理,公司對員工的管理,是否正規(guī);對裝備管理,是否規(guī)范;對服務價格管理,是否合理。這些都是設備搬運服務質量的體現(xiàn)。
正是因為對技術和服務的雙管齊下,2014年全年,蘇州吊裝搬運公司業(yè)績同比增長20%以上,繼續(xù)領跑設備搬運。預計,2015年,蘇州搬運公司領跑市場的格局還將延續(xù)。