所有的公司都是希望客戶越多越好,蘇州吊裝公司也不例外。但是設(shè)備吊裝公司不僅要追求客戶的數(shù)量增長(zhǎng),還需要適當(dāng)關(guān)注客戶的機(jī)構(gòu)變化。得出這一結(jié)論,基于蘇州起重吊裝公司對(duì)于一家設(shè)備吊裝公司的考察。
某設(shè)備吊裝公司位于一個(gè)工業(yè)城市,該城市工業(yè)的主要支柱就是汽車零部件加工,所以其主要客戶也是這些企業(yè)。該設(shè)備吊裝公司大部分業(yè)務(wù)就是加工機(jī)床的吊裝,主要由鍛鑄機(jī)床、打磨機(jī)床、數(shù)控機(jī)床等,客戶群體較為單一。由于機(jī)床設(shè)備吊裝難度不大,所以該吊裝公司利潤(rùn)一般。雖然該吊裝公司成立較早,成立于2000年左右,但是過去是近15年,該吊裝公司只是增加了幾臺(tái)起重機(jī)和幾位員工,基本屬于“原地踏步”。
反觀蘇州吊裝公司,蘇州蘇安同樣成立于2000年左右,*初主要服務(wù)對(duì)象也是中小的制造企業(yè),為這類企業(yè)提供生產(chǎn)設(shè)備吊裝等服務(wù)。但是由于蘇州蘇安位于蘇州工業(yè)園區(qū),工業(yè)園區(qū)的企業(yè)類型較多,不僅包括大量的制造企業(yè),還包括科技企業(yè)、研發(fā)企業(yè)乃至部分國(guó)有企業(yè)、實(shí)驗(yàn)室等,不同的企業(yè)對(duì)于吊裝的需求不同,這迫使蘇州起重吊裝公司不斷開展新的吊裝業(yè)務(wù),例如無塵搬運(yùn)、鍋爐吊裝、精密儀器吊裝,無形之中,積累了各種不同的吊裝經(jīng)驗(yàn),也采購了各種適用于不同場(chǎng)合的吊裝裝備,企業(yè)規(guī)模也擴(kuò)大了數(shù)倍。從某種意義上講,這就是客戶多元化的結(jié)果。
由此可見,設(shè)備吊裝公司固然應(yīng)該追求客戶的數(shù)量,但是數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí),對(duì)于客戶群體的結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪驼{(diào)整,以促進(jìn)公司的跨越是發(fā)展。